Cuando escuchamos la palabra SEO (Search Engine Optimization) ya sabemos que nos hablan de algo importante si queremos aparecer en los buscadores. Detrás de la posición que una página ocupa en los buscadores hay un montón de parámetros, unos pocos relacionados con la optimización On-Page y una lista larga de cosas a realizar fuera de la propia […]
Hoy es el día de la mujer. No está de más dedicar algunas líneas a repasar el estado de las mujeres en la sociedad actual, tanto en lo personal como en el trabajo. Cada día las mujeres son más independientes y se lanzan a probar todas las herramientas disponibles para mejorar su día a día, […]
Antes de hablar sobre qué debe tener una campaña para que se haga viral debemos empezar definiendo qué es eso de una campaña viral, que todos los clientes quieren. El concepto de marketing viral fue utilizado por Steve Jurvetson en 1997 y pretendía identificar la última campaña que utiliza Hotmail para darse a conocer. Pero […]
A mediados de Diciembre se empezó a comunicar la implementación gradual de una herramienta que permite descargar tu archivo de tweets. Para poder utilizarla debes ir a Configuración/Cuenta y buscar la opción que dice «Request your archive». Si no te aparece no te asustes, al ser una implementación gradual van implementando poco a poco la funcionalidad […]
En una red que cambia tan rápido como Twitter es fundamental seguir los temas más importantes, no sólo porque nos indicarán qué es lo que le está interesando a la gente en cada momento, sino porque conociendo esos intereses podemos cubrir las necesidades que generen si somos lo suficientemente rápidos. A continuación os vamos a mencionar algunas […]
No podemos hacer una web y esperar que los clientes o personas interesadas lleguen solas. Internet es un medio de comunicación que todavía podemos explotar y sacarle partido para que nuevas personas conozcan nuestro sitio web. A tener en cuenta: Investigación: ¿cuál es tu situación respecto a tu competencia?. ¿Cuáles son los intereses de tu audiencia? Son sólo dos de las […]
Una de las tareas más difíciles para las tiendas o negocios online es encontrar clientes y posibles clientes interesados en el producto o servicio que ofrecen. Esto, si es difícil en un negocio físico, puede parecer una tarea imposible en la inmensidad de Internet, y puede serlo si no se aprovechan las herramientas gratuitas que […]
Es un error pensar que cuando tienes una plataforma para vender por Internet no hay que hacer nada más. El marketing tiene mucho que ver con esto porque no se vende sólo, es necesario que muchísima gente pase por nuestra web de venta online y conozca quiénes somos, qué vendemos y cuál es el procedimiento […]
¿Necesito una cuenta en Facebook? ¿Y en Twitter? ¿Una página web? ¿Quién es mi target? ¿Dónde se mueve? ¿Cómo actúa mi competencia? ¿Qué pretendo conseguir? Éstas son sólo algunas de las preguntas que debíamos haber tenido claras antes de ejecutar nuestras acciones diarias de marketing online. Pero la realidad actual se aleja bastante de esta situación. […]
A la hora de pensar en el mensaje que vamos a enviarles a nuestros clientes para que conozcan nuestros productos o servicios nos asaltan las dudas ¿Cómo se lo decimos? En este artículo vamos a dejaros algunas ideas para que esto sea algo un poquito más fácil. En cualquier caso la construcción de un mensaje […]
Seguramente habréis oído hablar de esta palabra en muchas ocasiones pero, ¿realmente sabes qué significa hacer remarketing? Podemos introducir este concepto con un ejemplo offline que os resultará familiar a todos. Imagina que estás en un centro comercial y que hay alguien en un stand con muestras de queso, por ejemplo. La persona que está ahí repartirá […]
Pese a que las empresas vendan un servicio de atención al cliente a través de las redes sociales, los números nos dicen que esta situación no se está produciendo. Abrir una cuenta en las diferentes redes sociales no significa dar atención 2.0 a los clientes, para ello hay que prestarles atención y solucionar sus dudas y quejas, algo que actualmente no […]
¿Para qué me sirven las Redes Sociales? Con las redes sociales puedes competir con las grandes empresas. Utiliza las que sean más adecuadas y haz un buen seguimiento de las mismas para rentabilizar tu proyecto. Dirigido a: Personas con una necesidad profesional en redes sociales: promoción de su empresa, búsqueda de trabajo… Fecha: Jueves 29 de Noviembre 2012 […]
Por supuesto, sabemos lo que es la identidad, ¿no? Lo que yo soy o lo que pretendo ser, lo que creo que soy. ¿Y la reputación? Pues la opinión que otros tienen de mí, que como es normal, opinarán en base a lo que digo o hago, pero también en base a cómo otros perciben […]
El posicionamiento es una de las cosas más importantes que una empresa tiene que tener en cuenta porque sirve para identificar a la marca, a los productos e incluso a las personas. El posicionamiento es lo que diferencia a una marca de otra y no todas las diferenciaciones en las marcas son significativas. Un ejemplo de […]
Hay personas que no se ganan el Follow Friday ni muchísimo menos, más bien todo lo contrario, se merecen el #UnfollowFriday. Proponemos el hashtag #UF para recomendar hacer unfollow a determinados usuarios de twitter que no hacen las cosas bien, que lo único que hacen es molestar, spamear o comportarse como un boomerang. Así que, […]
Algunas veces hacemos vídeotutoriales sobre marketing online, herramientas en redes sociales, etc. Os dejamos una pequeña recopilación antes de que el número de vídeos disponibles siga creciendo… Facebook ads, configuración, gestión y resultados Personalizar la cuenta de twitter: fondo Personalizar el perfil de twitter: la imagen de cabecera ¿Os han parecido interesantes? ¿Necesitáis algún videotutorial […]
Cuando nos paramos a pensar en la imagen que tenemos en Internet tenemos que pensar en qué queremos transmitir a nuestros clientes o a nuestros futuros/potenciales clientes. Un valor muy importante a la hora de vender por Internet (independientemente de que estemos hablando de un sitio e-commerce o no) es la confianza. Nadie va a comprar […]
En esta entrada queremos acercaros a la realidad que se vive hoy en día en muchas pymes españolas a la hora de dar el salto al mundo de Internet. España es uno de los países en los que smartphones y tablets tienen un mayor índice de penetración. Sin embargo, nuestras pymes no están aprovechando estas condiciones […]
Una de las tareas fundamentales de un community manager es la de prestar un buen servicio de atención al cliente. De nada sirve publicar información interesante de lo que hace una empresa o lanzar atractivas promociones desde las redes sociales si las personas que siguen a un determinado perfil de empresa pueden ver en él infinidad […]
En artículos anteriores os hemos contado cómo sacar provecho a las redes sociales dentro de una empresa. Ahora queremos poneros ejemplos de empresas, algunas grandes otras más pequeñas, que no han tenido la actitud adecuada a la hora de plantearse una estrategia óptima en el mundo del social media. Los motivos pueden ser muchos, pero si algo […]
Según Steve Nicholls, autor de «Social Media in Business» y uno de los expertos más reconocidos en el tema, las empresas que no adoptan el social media como herramienta de marketing se están cavando su propia tumba. Tanto las grandes como las pequeñas empresas se están dando cuenta de la importancia que tiene en su día a día estar […]
Es verdad que estamos en crisis, pero también es verdad que no sabemos aprovechar muchas oportunidades que las redes sociales nos abren para hacer crecer nuestro negocio. No es muy difícil ver que muchas personas buscan a diario lugares dónde desayunar, comer, cenar o dormir a través de las redes sociales. Una buena oportunidad para atraer clientes a […]
No vamos a ser quienes digamos que se debe hacer esto a lo loco, rápido y sin mirar… pero si no tienes mucho tiempo de leer manuales, si te interesa ir al grano, te vamos a contar unos sencillos pasos para tener una campaña de Google Ads y hacer publicidad de tu web: Entramos en https://www.google.com/adwords/proposal/ y […]
Mientras que los medios tradicionales ven cómo sus ingresos por publicidad caen (se espera que durante este año 2012 la inversión en publicidad en ese tipo de medios caiga un 5% con respecto al pasado año), la publicidad online y en móviles aumentará en España un 10 y un 12% respectivamente. Si desglosamos un poco más […]
¿Crees que tu negocio no está dirigido a estar presente en Internet? ¿Que no vas a obtener ningún beneficio teniendo presencia online? Muchas empresas y autónomos habrán pensando esto cuando han tenido la oportunidad de darse a conocer a través de la red. Hoy os presentamos un caso totalmente opuesto, el de una persona que […]
La figura de community manager ya está a la orden del día en el mundo laboral. Está demostrado que las empresas que han apostado por la comunicación 2.0 apoyándose en la figura del community manager han logrado sus objetivos: notoriedad, mejoras en la percepción de la marca, obtener feedback sobre sus productos y servicios, conocer a […]
Social 4U es una agencia de marketing online y desarrollo web en Valladolid con experiencia desde 2012.
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